FAQ

Enviem a gairebé tots els països. No dubteu en contactar-nos si no veieu el vostre; i l'afegiríem amb molt de gust a la nostra llista.

Aquí es mostra la llista completa dels països que enviem a:Més informació aquí

Al ser una empresa sostenible, fem las teves espardenyes quan ens arriba la comanda, vam triguem aproximadament una setmana a processar tota l'ordre i enviar-la. A

El temps d'enviament dependrà de el servei de missatgeria que triïs. Tenim mesures estrictes d'higiene per mantenir segurs en aquest període a tot el nostre equip i per descomptat als nostres clients.

Per poder optar a una devolució, el vostre article ha de ser inutilitzat i en la mateixa condició que el vau rebre. També ha d’estar en l’envàs original. Serà apte per a un reemborsament si el vostre article és, 1. Un model diferent del que vau demanar 2. Una mida diferent de la que vau demanar 3. Un color diferent del que vau demanar.

Per completar la seva devolució, es requereix un rebut o una prova de compra.Contacteu-nos aquí

Només substituirem els articles si són defectuosos o malmesos.
Si necessiteu intercanviar-lo amb el mateix document, envieu-nos un correu electrònic a support@lamanual.com.

Podeu fer-ho amb el vostre missatgeria preferit o contactar amb nosaltres per als nostres missatgers socis que us proporcionen servei de recollida. No dubteu en contactar amb nosaltres per obtenir més informació.  Més informació aquí

Totes les espardenyes són de mida europea (UE). Hem creat un gràfic per ajudar-vos a tots a obtenir la mida perfecta.

ISi no esteu segurs de la vostra mida, podeu mesurar els peus des del dit més llarg fins al talóMés informació aquí.

Arribeu a nosaltres de forma immediata i us ajudarem, com menys temps, millor. Recomanem comunicar-nos-ho en 24 hores.  Contacteu-nos aquí immediatament.